BRUSSEL - Iedereen heeft een mening over de media – maar wie luistert er écht naar het publiek? In dit Vlaams-Nederlandse Mediacafé gaan Tim Pauwels (voormalig ombudsman van de VRT) en Margo Smit (ombudsman voor de Nederlandse publieke omroepen) in gesprek over vertrouwen, kritiek en journalistieke keuzes.
Wat gebeurt erachter de schermen wanneer kijkers en luisteraars reageren op een reportage, een woordkeuze of wie er wel of niet aan het woord komt? Als ombudsmannen behandelen Tim Pauwels en Margo Smit klachten over onder meer onafhankelijkheid, feitelijke juistheid en de keuze van onderwerpen en sprekers. Ze gaan in gesprek over hoe journalistiek geloofwaardig blijft in tijden van polarisatie en wantrouwen.
Hoe blijf je als redactie onafhankelijk wanneer publiek en politiek voortdurend meekijken en mee oordelen? Is transparantie het antwoord op polarisatie? Tijdens dit Mediacafé brengt deBuren twee ombudsmannen samen uit Vlaanderen en Nederland, elk met een unieke rol in de publieke omroepwereld.
Tim Pauwels was jarenlang het aanspreekpunt voor kijkers en luisteraars bij de VRT. Vanuit die positie kreeg hij een bijzonder zicht op de vragen en verwachtingen van het publiek, en op de spanningen die kunnen ontstaan wanneer journalistieke keuzes als ‘partijdig’ worden ervaren.
Margo Smit is sinds 2017 ombudsman voor de Nederlandse publieke omroepen. Ze geeft omroepen gevraagd en ongevraagd onafhankelijk advies over journalistieke programma’s en draagt zo bij aan hoge kwaliteits- en standaarden.
Wat opvalt: de vragen die binnenkomen bij ombudsmannen zijn vaak dezelfde, in Vlaanderen en Nederland. Klachten gaan geregeld over objectiviteit en onafhankelijkheid, onjuiste informatie en de keuze van onderwerpen of sprekers. Pauwels en Smit kennen elkaar dan ook goed: ze wisselden jaren kennis en dilemma’s uit. In dit Mediacafé vergelijken ze hun aanpak en zoeken ze naar antwoorden op een gedeelde uitdaging: vertrouwen verdienen en behouden.
Meer info op www.deburen.eu en tickets
